切换至 "中华医学电子期刊资源库"

中华卫生应急电子杂志 ›› 2024, Vol. 10 ›› Issue (03) : 160 -164. doi: 10.3877/cma.j.issn.2095-9133.2024.03.006

论著

昆山市急救志愿者培训成果转化现状分析及管理方法研究
陆振华1, 陶秀萍1,()   
  1. 1. 215300 江苏昆山,江苏省昆山市急救中心办公室
  • 收稿日期:2024-03-28 出版日期:2024-06-18
  • 通信作者: 陶秀萍

Transformation status of training results for first-aid volunteers in Kunshan City and its management methods

Zhenhua Lu1, Xiuping Tao1,()   

  1. 1. Department of Education and Training, Kunshan First-Aid Center, Kunshan 215300, China
  • Received:2024-03-28 Published:2024-06-18
  • Corresponding author: Xiuping Tao
引用本文:

陆振华, 陶秀萍. 昆山市急救志愿者培训成果转化现状分析及管理方法研究[J]. 中华卫生应急电子杂志, 2024, 10(03): 160-164.

Zhenhua Lu, Xiuping Tao. Transformation status of training results for first-aid volunteers in Kunshan City and its management methods[J]. Chinese Journal of Hygiene Rescue(Electronic Edition), 2024, 10(03): 160-164.

目的

分析昆山市急救中心培训科通过招募急救志愿者的方式提高急救公益性培训成果转化的可行性与成效,探讨一种可持续应用的管理方法。

方法

对2018年至2023年志愿者信息进行统计。应用SPSS21软件对志愿者一般情况、成果转化情况、志愿者培训成果转化管理路径及成效进行数据统计和描述性分析。

结果

志愿者招募人数逐年增加,完成志愿服务次数逐年增加,培训成果转化率高,转化形式表现为宣传册、媒体宣传、微信公众号、广场宣传、网课培训,社会评价高;在志愿者接受志愿服务调查结果中,59.79%支持全年服务,因家庭(15.47%)、工作(19.59%)、个人(5.15%)原因暂停服务人数占40.21%;在参加志愿者意愿调查中,35.05%为了学习急救知识,28.87%为精神信仰,19.59%受他人影响,16.49%服务社会;在培训科开展志愿者培训成果转化管理中,效果评估与培训保障是管理的亮点,促进培训成果转化。

结论

培训科在提升急救公益培训成果转化管理中选定急救志愿者为目标受众,管理路径中完成受训者、工作环境、组织三个层面的培训成果转化引领,加强观念障碍和执行障碍管理,注重培训全过程的转化准备,激发转化动机、提供转化机会、控制转化结果,管理思路清晰,管理目标明确,管理方法严谨,可操作性强,适用于急救公益性培训活动管理。

Objective

To analyze the feasibility and effectiveness of recruiting first-aid volunteers in the training section of Kunshan First Aid Center to improve the translation of first-aid public welfare training results and to explore a sustainable management approach.

Methods

A total of 2023 volunteers from 2018 to 2018 were involved in this study and their information were collected. SPSS21 software was used to evaluate the general situation of volunteers, the results of the transformation, volunteer training management path and effectiveness with statistical and descriptive analysis.

Results

The number of volunteers recruited and the number of volunteer services completed were increasing year by year, and the transformation rate of training results was high. The transformation forms were as follows: brochure, TV station, wechat public number, square social propaganda, net class training, and high social evaluation. In the survey results of volunteers accepting volunteer service, 59.79% of them supported the service throughout the year, 40.21% of them stopped service because of family (15.47%), work (19.59%) and personal reasons(5.15%). 35.05% of them wanted to learn first-aid knowledge, 28.87% had spiritual belief, and 19.59% followed the trend, 16.49% of them served the society under the influence of others. The evaluation of effect and the guarantee of training was the highlights in the management of the transformation of volunteer training results in the training section, which promoted the transformation of training results.

Conclusion

The training division selects first-aid volunteers as the target audience in the management of promoting the transformation of first-aid public welfare training results, and completes the transformation of training results in the three levels: trainees, working environment and organization in the management path. We should strengthen the management of idea and execution obstacle, pay attention to the preparation of transformation in the whole process of training, stimulate the transformation motivation, provide the transformation opportunity and then control the transformation result. Therefore, the management thought and goal are clear and the method is rigorous and operable, which is suitable for the management of the first-aid public welfare training activities

表1 志愿者基本情况
表2 志愿者完成急救宣传活动情况表
表3 柯克帕特里克培训评估与培训保障
评估层面 名称 评估内容 实施方法 成效 培训保障
第一层面 反应层评估(学员反应) 总体印象:对培训内容、讲师、教学方法、材料、设施、场地、活动时间 小组座谈,四分法衡量(极好、好、一般、差) 培训内容、讲师、教学方法、活动时间四项,极好评价100%;材料、设施、场地极好评价95%  
第二层面 学习层评估(学员学习成效) 学员掌握培训内容程度,学员掌握培训技能程度 急救理论知识考试,急救技能操作考核 理论知识考试合格率100%,技能操作考核合格率100% 制定培训主体考核方案;成立志愿者业务学习小组,小组长负责组员培训后成绩考核
第三层面 行为层评估(学员行为改变) 培训后跟进过程,对学员培训后工作行为、在职表现 观察法。科室通过设计志愿者服务评分明细,掌握其服务能力和工作量。分为志愿者自评分值和科室评分分值 志愿者自评分值94.34±1.48分,科室评分98.25±2.21分 安排志愿者开展急救培训活动,在活动中志愿者担任授课、指导老师,将所学知识传播给学员,促进培训成效转化
第四层面 绩效层评估(培训产生的效果) 对组织发展带来的可见的积极的作用,对企业绩效带来的直接影响 通过组织指标衡量。如培训反馈、急救宣传作品、人群影响力 1.志愿者逐年增加。2.培训场次逐年增加。3.培训活动满意度100%。4.培训宣传方式增加。5.培训者培训考核成绩持续提升 提供志愿者急救宣传平台,通过书写急救宣传册、制作急救技能操作视频、动漫视频、电台节目等方式宣传急救。拓展急救培训方式,扩大培训影响力,召集更多志愿者参与到急救宣传活动中
[1]
张文武,徐军,余涛,等.关于我国公众急救培训体系建设的探讨[J].中国急救医学, 2019, 39(4):309-312.
[2]
辛善栋,邹晓艳.第一目击者AED除颤成功救治心脏骤停患者1例[J].中华急诊医学杂志, 2023, 32(1):113-115.
[3]
冉飘,王君业,井国防,等. "互联急救APP"调派志愿者参与院外心脏骤停急救的应用研究[J].中华急诊医学杂志, 2022, 31(6): 842-845.
[4]
冉飘,林爱进,王秀玲,等.运用"互联网+"信息化技术调派志愿者参与院外心脏骤停急救的青岛模式构建与应用[J].中国急救医学, 2022, 42(3): 246-250.
[5]
居淑勤,江长缨,薛海燕,等.培训迁移模型在社区伤口护士培训中的应用效果评价[J].军事护理, 2023, 40(7): 57-60,81.
[6]
张艳,吕飞飞,陈勤,等.培训迁移的研究进展及对专科护士培训的启示[J].中华护理杂志, 2022, 57(11): 1391-1395.
[7]
管永青,陶秀萍,朱小艳.浅谈志愿者参与急救技能培训的管理[J/CD].中华卫生应急电子杂志, 2021, 7(2): 122-124.
[8]
王欣.培训成果转化影响因素的探究[J].中国市场, 2011(13): 116-117.
[9]
简玉兰.企业培训成果转化问题探析[J].商场现代化, 2008(35): 75.
[10]
钱振波.全方位培训成果的转化[J].中国人力资源开发, 2005(3): 46-48, 51.
[11]
周静.如何促进企业培训成果的转化[J].湘潮(下半月)(理论), 2008(3): 38.
[12]
李涛,蔡凯.对于培训成果转化为实际工作绩效问题的探析[C]. Conference on Web Based Business Management(WBM2012), 2012: 187-189.
[13]
王笑非,李少卿.科研院所培训成果转化的对策研究[J].现代经济信息, 2015(10): 426-427.
[14]
吴迪,董艳丽,梁甜.基于柯式四层次评估模型构建心血管病专科护士培训评估体系的研究[J].中华现代护理杂志, 2017, 23(31): 4045-4048.
[15]
徐紫君,林嘉叶,丁晗玥,等.国内外社会急救培训评估情况综述[J].中国急救复苏与灾害医学杂志, 2021, 16(10): 1194-1197.
[1] 陶栎, 张月辉, 王相明. 急性缺血性卒中院前急救体系的研究进展[J]. 中华脑科疾病与康复杂志(电子版), 2024, 14(01): 56-60.
[2] 陈焕军, 颜时姣, 宋兴月, 陈瑜, 吕传柱. 我国大学生应急救护培训现状调查[J]. 中华临床医师杂志(电子版), 2023, 17(04): 367-374.
[3] 倪争, 朱英华. 视频辅助调度员指导院外心肺复苏的研究进展[J]. 中华临床医师杂志(电子版), 2022, 16(09): 842-846.
[4] 杨露, 李斌, 曾艳, 欧阳艳红, 张娜, 周明, 张华. 医警联动机制在院前急救中的应用现状及研究对策[J]. 中华临床医师杂志(电子版), 2022, 16(09): 838-841.
[5] 徐德全, 张良, 侯利民. 新冠肺炎流行对院前急救的影响及应对策略[J]. 中华临床医师杂志(电子版), 2022, 16(09): 833-837.
[6] 谢靖芸, 李准. 院前急救对AMI患者治疗及预后影响的Meta分析[J]. 中华临床医师杂志(电子版), 2022, 16(09): 869-875.
[7] 王凯, 孙颖, 黄雷, 朱宗东, 牛良波, 陈世寅, 肖宁, 杜广刚, 袁荣霞, 王学杰, 贾克刚, 汪婷, 李鑫, 李璐, 孙明伟, 陈康, 王杰, 江华, 曾俊, 吕传柱. 5G+卫星融合通信技术应用于“9.16泸县地震”伤员院前救治效果分析[J]. 中华临床医师杂志(电子版), 2022, 16(09): 863-868.
[8] 杨阳, 田小溪, 杨彦龙, 付国强, 李立宏. 多发性创伤患者院前急救镇痛对预后的效果评估:一项单中心前瞻性随机对照研究[J]. 中华临床医师杂志(电子版), 2022, 16(09): 851-856.
[9] 葛书萌, 高丁, 王勇, 韩鹏达. "9·22"北京市通州区公交车起火事件医学救援及探讨[J]. 中华卫生应急电子杂志, 2023, 09(06): 354-359.
[10] 李水莉, 侯云平, 王雪岩, 唐芳丽. 多模式络续培训提高院外心肺复苏"第一目击者"自我效能感的研究[J]. 中华卫生应急电子杂志, 2023, 09(04): 219-223.
[11] 梅冬兰, 凌受毅, 梅冰, 邵光亮, 孙志辉. 院外自动心肺复苏机序贯骨髓腔输液在抢救呼吸心跳骤停患者中的应用价值[J]. 中华卫生应急电子杂志, 2023, 09(03): 159-162.
[12] 潘鑫, 王忻, 王超, 顾慧, 吴敏, 唐加波, 崔恒熙, 李政. 亚低温治疗在脑卒中院前急救中的应用[J]. 中华卫生应急电子杂志, 2023, 09(03): 155-158.
[13] 计玉容, 于海玲, 邵石雨, 张文中, 高丁, 韩建山, 向珍君, 王颖, 赵婵. 2022年北京冬奥会主承载地延庆区院前急救反应时间研究[J]. 中华卫生应急电子杂志, 2022, 08(01): 27-30.
[14] 吴敏, 潘鑫, 王忻, 邱晨, 陈伟, 顾慧. 镇江市院前救治的创伤性脑损伤患者特征分析[J]. 中华卫生应急电子杂志, 2022, 08(01): 18-21.
[15] 陈汀劳, 骆慧莎, 赵珍喜, 徐美玲, 吴敬伦. 急性创伤性出血患者早期应用氨甲环酸对凝血功能的影响[J]. 中华卫生应急电子杂志, 2021, 07(02): 74-78.
阅读次数
全文


摘要